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Digitale Services - Online-Dienste im Freistaat entwickeln

Meine Verwaltung ist dabei!

Wieso digitale Services? Was geht wie? Weshalb geht in Thüringen Liebe durchs Internet? 

Liege mit Sonnenschirm

Warum Thüringer im Internet Recht haben?

Weil Sie online jederzeit alle Gesetze einsehen können.

Kennen Sie Ihre Rechte und Pflichten? Wissen Sie in Notlagen,
wer hilft? Auf Online-Verwaltung Thüringen finden
Sie Gesetze und Verordnungen sowie alle Informationen
und Anträge rund um Suchtberatung, Opferentschädigung,
Gefahrenabwehr und mehr. Lassen Sie sich helfen: verwaltung.thueringen.de

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Digitale Services

Mehr Online-Verwaltung für Thüringen

Digitale Verwaltungs-Services sind wichtig. Für Thüringen, seine Menschen, seine Vereine, seine Unternehmen, genauso für die Verwaltungen selbst.

Mit Informationen, gebündelt in einer Kampagne zu digitalen Services, will das Thüringer Finanzministerium zeigen, wo Online-Angebote im Freistaat bereits nutzbar sind.  Es soll Verständnis geschaffen werden, wie ein digitaler Service entsteht. Die Kampagne will zum Mitmachen animieren, weil jeder etwas zum  Ausbau der digitalen Verwaltungsservices beitragen kann. 

Mit Fragen, die neugierig machen; mit Radiospots, die zum Ausprobieren animieren; mit Nutzer-Tests, die intensiv begleitet werden. Damit digitale Services in Thüringen besser werden! 

Warum lange beim Amt warten, wenn's schon online geht?

verwaltung.thueringen.de

 

zur Online-Verwaltung

Kennenlernen und Mitmachen

Digitale Verwaltungsservices - Vorteile im Überblick

Schneller ans Ziel

Die Thüringer Verwaltung hilft, zuständige Behörden und Ansprechpartner, zugehörige Telefonnummern und Formulare zu finden.
Das wird durch die Suchfunktion auf verwaltung.thueringen.de erledigt.
Darauf will die Kampagne mit verschiedenen Motiven aufmerksam machen: Warum Thüringer schneller ans Ziel kommen?

Ihre Daten sind sicher

Informationssicherheit hat Priorität. Verwaltung ist verlässlich, Daten werden sicher verwahrt. Der BSI-Grundschutz gilt, ebenso wie die DSGVO. Auf Grund dessen werden besondere Vorkehrungen  in den digitalen Verwaltungsprozessen und den Online-Anwendungen getroffen. Für die Nutzerinnen und Nutzer mögen deshalb manche Anwendungen nicht immer ganz "schick" sein. Aber Verwaltung arbeitet an digitalen Services - mit Sicherheit. 

Mehr zum Thema Informationssicherheit

Wann und wo Sie wollen

Digitale Verwaltungsservices sind rund um die Uhr verfügbar. So spart man den Weg ins Amt, einiges lässt sich auch telefonisch klären. Klarer Vorteil - auch für Familien. Mit neuen digitalen Angeboten will die Verwaltung noch mehr für Familien tun. Die Kampagne fragt: Warum Thüringer Eltern entspannter sind? Antwort lesen​​​​​​​

Ein Konto für alles

Das Servicekonto Thüringen entspricht einer digitalen Identität. Behördengänge oder geschäftliche Angelegenheiten können so elektronisch erledigt werden. Bereits jetzt gibt es erste Verwaltungsleistungen, bei denen Angaben aus dem Nutzerkonto direkt in ein elektronisches Formular  gefüllt werden. Weniger tippen, mehr Service!
Je mehr Formulare eine Behörde mit dem Servicekonto verknüpft anbietet, desto mehr profitieren Nutzer vom  Servicekonto. Testen Sie es aus!

Zum Thüringer Servicekonto

Meldungen

Verwaltungsdigitalisierung: Vier Jahre Ostthüringer „Arbeitsgemeinschaft Digitalisierung“.


Erstellt von Thüringer Finanzministerium

Der CIO des Freistaats zieht in Hermsdorf ein Fazit zu den Projektergebnissen.

Der Finanzstaatssekretär und CIO des Freistaats, Dr. Hartmut Schubert, begleitet am kommenden Mittwoch um 10.00 Uhr in Hermsdorf den Pressetermin zur Vorstellung der Ergebnisse der „Arbeitsgemeinschaft (AG) Digitalisierung“. Mitglieder der AG sind die Verwaltungsgemeinschaft (VG) Hermsdorf, die Stadt Eisenberg und die VG Dornburg-Camburg. Die drei kommunalen Vertreter hatten im Dezember 2019 den Beschluss über die Bildung einer „AG Digitalisierung" in Form eines öffentlich-rechtlichen Vertrages gefasst. Nach fast vier Jahren werden nun die Projektergebnisse und ein Konzept für die weitere Zusammenarbeit vorgestellt.

Dr. Hartmut Schubert sagt dazu: „Die ´Arbeitsgemeinschaft Digitalisierung` ist ein Vorzeigebeispiel, wenn es um den Aufbau digitaler Verwaltung auf kommunaler Ebene geht. Es ist zukunftsweisend, dass alle drei kommunalen Vertreter in den vergangenen vier Jahren gemeinschaftlich Verwaltungsprozesse effizienter gestaltet und damit auch einen Mehrwert für die Bürgerinnen und Bürger geschaffen haben.“

Das Thüringer Finanzministerium hat die AG bei der Realisierung der Digitalisierungsprojekte unterstützt. Insgesamt wurden Fördermittel in Höhe von rund 249.000 Euro bewilligt. Zur Koordinierung der Digitalisierungsvorhaben wurde dem Verbund bis zum 30.07.2023 auch eine projektbezogene Personalstelle aus Landesmitteln bewilligt. Das Geld stammt aus der E-Government-Förderung des Landes (ThürEGovRL). Rund 34.600 Euro davon bekam die VG Hermsdorf, knapp 52.700 Euro die VG Dornburg-Camburg und etwa 161.700 Euro die Stadt Eisenberg.

Die bewilligten Fördermittel wurden von allen drei Verbundmitgliedern unter anderem verwendet, um ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) zur papierlosen Verwaltung einzuführen. Dieses bildet zukünftig das Rückgrat der digitalen Verwaltung. Im Ergebnis wird dadurch Arbeitszeit eingespart, die wiederum der zügigeren Bearbeitung von Bürgeranliegen zu Gute kommt. Daneben wurden digitale Verfahren zum Empfang elektronischer Rechnungen und zur Bearbeitung von Steuersachen eingeführt. Gleichzeitig wurde in die Verbesserung der Informationssicherheit investiert. 

„Für die Zukunft wünsche ich mir, dass noch viel mehr Kommunen sich zusammenschließen, um beim Thema Verwaltungsdigitalisierung schneller voranzukommen. Denn auch hier ist man gemeinsam erfolgreicher. Es liegt noch ein gutes Stück Arbeit vor uns. Der Freistaat unterstützt den Ausbau von zentralen und einheitlichen Angeboten für Kommunen. Die Kommunen müssen die Initiative aber selbst ergreifen“, so Dr. Schubert.

Die Verbundmitglieder wollen ihr Projekt jedenfalls verlängern. „Ich würde mich freuen, wenn die AG demnächst auch unserem OZG-Starter-Projekt beitritt“, so Dr. Schubert. Damit soll jede Kommune fünf ausgewählte ThAVEL-Apps (Thüringer Antragsmanagementsystem für Verwaltungsleistungen) etablieren (KIGA-Anmeldung, SEPA-Lastschrift, Straßennutzung, Hundeanmeldung, Universalantrag) und gleichzeitig an das EPayment für die Kommunen angebunden werden.

Wir gehen mit gutem Beispiel voran

Verwaltung heute - geht digital und geht online. Aber auch eine digitale Verwaltung muss gesetzeskonform und nachvollziehbar arbeiten.

Die Vorteile der Digitalisierung müssen genutzt werden, damit unsere verlässliche Verwaltung ein Element des Markenzeichens Deutschland, mit einem demokratischen Gemeinwesen und einem starken Wirtschaftsstandort, bleibt.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Verwaltungen sind die Protagonisten des digitalen Wandels. Entdecken Sie, was schon geht und verstehen Sie, wie Verwaltungsdigitalisierung funktioniert. Wo finde ich Informationen? Warum geht manches langsam? Was gibt es bereits für Lösungen? Wo kann ich mitwirken?

Verwaltungsdigitalisierung - wer setzt sie um?

Die Digitalisierung der Verwaltung ist ein grundlegender Wandlungsprozess, der alle staatlichen Ebenen betrifft, jede Behörde, jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter. Jede Behörde braucht digitale Vorreiter und moderne Führungskräfte; ganz egal ob in den Verwaltungen der im Landkreis, der Gemeinden, der Städte oder auch des Landes. 

Fachsache! Vor Ort.

Als Grundsatz gilt: Die Verwaltung, die fachlich verantwortlich ist, ist auch für die Digitalisierung und den Online-Bürgerservice verantwortlich. Wer bisher das Formular entworfen hat, entwirft jetzt den Online-Dienst. Dabei werden die Fachämter von den Verantwortlichen für Organsiation und den Verantwortlichen für die IT-Technik unterstützt.

Die meisten Verwaltungsleistungen werden durch Kommunen angeboten. Sie sind die digitalen Vorreiter vor Ort!

Organisation zwischen Kommunen und Land

In Thüringen gibt es auf Landesebene den Beauftragten für E-Government und IT und ein dichtes Netz an Abstimmungsgremien.

Für die Landesverwaltungen ist ein zentraler OZG-Koordinator ansprechbar; Mail an: ozg@tfm.thueringen.de

Wichtiger Anlaufpunkt für die Thüringer Kommunen und alle Verwaltungen mit Fachfragen: Das Kompetenzzentrum Verwaltung 4.0.

Bundesebene und Föderale Koordination

Auf Bundesebene ist der IT-Planungsrat ein zentrales Abstimmungsgremium der Länder mit dem Bund.

Zur Koordination und Umsetzung sowie Ansprechpartner für die Digitalisierung in Deutschland ist die FITKO (Föderale IT-Kooperation) eingerichtet worden.

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